8月21日（木）に広島市市民交流プラザにて、一般社団法人日本ユニバーサルマナー協会主催の【ユニバーサルマナー検定3級】のセミナーを受講して参りました。

ユニバーサルマナーとは、高齢者の方や障害者の方、自分とは違う誰かの事を思いやり、適切な理解のもと行動することです。

本日、学んだことを日々の業務へ繋げてまいりたいと思います。

「障害者とは、持つ人のことではなく、“モノや環境が障害になっている人”」

「ハードの面はなかなか変えれないが、ハートは気持ちひとつで直ぐに変えられる」